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La compañía que reemplazó con IA al 90% de sus empleados de servicio al cliente

El director ejecutivo de una empresa en India recibió una oleada de críticas tras reemplazar al 90% de sus empleados de servicio al cliente por un chatbot de inteligencia artificial (IA).

Suumit Shah, fundador de Dukaan, afirmó en Twitter que el chatbot mejoró drásticamente...

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Amberlo, un software de gestión a la medida del sector jurídico

A medida que el mundo empresarial avanza hacía la transformación digital impulsada por la pandemia, las empresas han tenido que acelerar sus procesos de adopción tecnológica en favor de una mejor gestión que brinde mayor eficiencia en las operaciones.

En el caso de los bufete de abogados, son muchos los desafíos a...

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Tesla mostrará su robot humanoide Optimus en próxima Conferencia Mundial de IA

Tesla tiene previsto mostrar su robot humanoide, Optimus, en la próxima edición de la denominada Conferencia Mundial de Inteligencia Artificial (WAIC, por sus siglas en inglés), que se llevará a cabo del 6 al 8 de julio en Shanghái, informó este viernes el portal de noticias económicas Yicai.


Los reportes de la presentación del robot humanoide...

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La experiencia humana en un mundo laboral digital

En los últimos años, la experiencia de los trabajadores se ha visto influenciada por la necesidad de adaptarse a los avances tecnológicos, aprender nuevas habilidades digitales y trabajar en entornos altamente interconectados. ¿Qué retos plantea esto para la gestión del talento?

La experiencia humana en el ámbito laboral está experimentando una transformación significativa en los...

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Un novio digital: he probado una app de inteligencia artificial de compañía y da bastante miedo

Un novio digital: he probado una app de inteligencia artificial de compañía y da bastante miedo

Me he decidido a probar una de esas aplicaciones basadas en inteligencia artificial que te prometen conversaciones "reales" con un chatbot. Pese a que resulta realmente atractiva gracias a...

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El 40% de los trabajadores no tiene o desconoce los protocolos de seguridad en su empresa

Las condiciones laborales seguras deben considerarse una prioridad para gobiernos, compañías e interlocutores sociales, indica la OIT en el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo 2023. Sólo el 59% de los empleados en México cuenta con esta garantía.

Al menos dos de cada cinco trabajadores en México expresan que...

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